1. Toplanan Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi gibi ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret saatleri ve sayfa geçmişi gibi bilgiler.
İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar ve geri bildirimler.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi.
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinizin karşılanması.
Web sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kampanyalar, indirimler ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması (izin verilmesi durumunda).
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Siparişlerinizin teslimi için lojistik firmalarıyla.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla.
Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri doğrultusunda.
Hizmetlerimizin iyileştirilmesi amacıyla anlaşmalı üçüncü taraf analiz şirketleriyle (veriler anonim hale getirilerek).
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşır. Verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhadan korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kişisel verilerinizi toplamaz ve tarayıcınızın ayarları üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [info@demo.ffgteknoloji.com] e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
6. Veri Sahibi Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişim sağlama.
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
Verilerinizin aktarılmasını talep etme.
İzin verdiğiniz pazarlama faaliyetlerinden her zaman vazgeçebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [info@demo.ffgteknoloji.com] e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel politika, web sitemizde yayınlandığı tarihte geçerlilik kazanır.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: [info@bargunoglu.com.tr]
- Telefon: [0212 909 81 19]
